Rujukan Laman

Bagaimana od613 Melindungi Data Peribadi Anda

Di od613, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi diuruskan dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataPenyimpanan SelamatHubungi Kami
od613 Bagaimana od613 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data od613. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform od613 untuk pertanyaan privasi yang lebih segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh membantu anda memahami hak data peribadi anda.
Borang Permintaan Isi borang permintaan data rasmi di dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan bagi akaun od613 anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara od613 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang anda hantar melalui od613 dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL. Ini termasuk maklumat akaun, butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Kuki dan Penjejakan

od613 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, termasuk menyekat atau memadamkan kuki yang disimpan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun untuk mengesan sebarang percubaan akses tanpa kebenaran. Anda akan dimaklumkan dengan segera jika ada aktiviti mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam mengikut jadual penyimpanan kami.

Berkongsi Data

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi od613 dan kami akan memproses permintaan anda mengikut perundangan yang terpakai.

Soalan Lazim Tentang Privasi di od613

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara od613 menguruskan privasi dan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami.

Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda membuka akaun atau melakukan transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan keselamatan platform kami.

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan memberikan sokongan pelanggan. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh yang ditetapkan.

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi dengan menghubungi pasukan privasi od613 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda di mana undang-undang tempatan membenarkan, dalam masa yang munasabah.

Ya, od613 menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun anda dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi platform.

Untuk sebarang aduan berkaitan privasi, hubungi pasukan perlindungan data od613 melalui e-mel khusus atau borang aduan dalam platform. Kami akan menyiasat dan merespons setiap aduan secara serius dalam masa 5 hari bekerja.