Rujukan Laman

Terma Undang-Undang od613 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan kerangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform od613 di wilayah yang disokong, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun dan tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
od613 Terma Undang-Undang od613 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Bagi Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan penghapusan data, atau sebarang kebimbangan mengenai privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan rasmi berkaitan terma, privasi atau penghapusan data anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel untuk mendapat respons bertulis yang boleh dijadikan rekod.
Live Chat Platform Mulakan sesi live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar penggunaan atau sekatan akses di wilayah yang disokong. Tersedia pada waktu operasi penuh.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk memfailkan kebimbangan yang memerlukan semakan dasar atau pengesahan identiti sebelum tindakan boleh diambil oleh pasukan kami.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana od613 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina lapisan perlindungan ke dalam setiap aspek pengendalian data dan akses akaun supaya anda boleh menggunakan platform dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran, memastikan maklumat tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Identiti

Setiap permintaan perubahan akaun kritikal — seperti pertukaran nombor telefon atau e-mel — memerlukan pengesahan dua langkah untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat perubahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di Malaysia. Anda boleh memohon semakan rekod ini melalui saluran rasmi kami.

Permintaan Penghapusan

Anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang. Permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pemantauan Akses

Sistem kami merekod setiap percubaan log masuk dan mengesan corak yang luar biasa secara automatik. Amaran keselamatan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai hak anda sebagai pemegang akaun od613, cara kami mengendalikan data, dan langkah yang boleh anda ambil jika ada kebimbangan berkaitan privasi atau penggunaan platform di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi dan maklumat peranti. Data ini digunakan untuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pematuhan perundangan tempatan.

Ya. Anda berhak memohon salinan data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami beserta pengesahan identiti. Kami akan menyediakan laporan bertulis dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Log masuk ke portal akaun anda dan gunakan borang aduan rasmi, atau e-mel pasukan undang-undang kami. Penghapusan akan diproses selepas pengesahan, tertakluk kepada tempoh penyimpanan wajib yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau jika diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah di bawah undang-undang Malaysia.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, rekod akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami tanpa keupayaan pemulihan semula.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi atau borang aduan dalam portal akaun. Setiap aduan privasi dikendalikan oleh pegawai khusus dan mendapat respons bertulis dalam masa dua hari bekerja.

Ya. Akses dan terma tertentu bergantung kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami mematuhi keperluan perundangan Malaysia sepenuhnya, dan bahagian tertentu terma mungkin tidak terpakai di luar bidang kuasa yang dibenarkan.

Halaman Berkaitan

Jutaan Major Monsun od613 App od613 Casino